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  企业诊断
企业诊断
【作者/来自】网站管理员 【发表时间】2007/2/27 【点击次数】1321
 
      企业诊断是运用一系列专门的分析技术和判断方法,对企业经营业务管理所作的评定和咨询工作,它是促进企业不断改善经营管理的重要措施。企业在其生存和发展过程中,随着外部环境因素的变化,企业的组织、战略、资源、规模、措施及方法均会随之变化和调整,有效的变化及调整将会促进企业发展,然而无效的变化和调整可能会给企业带来毁灭性的打击。 因此,企业一旦发现问题,就应当立刻采取措施,通过调查研究,针对问题的症结,提出相应的治理方法,以确保企业健康持续地发展。专业机构对企业进行诊断的优点在于可以弥补企业自我诊断能力不足缺陷,避免主观性、随意性,也不易受企业内部人际关系和部门单位利害关系的影响与干扰。
企业是一个有机的整体体,在展过程中,伴随着内外环境因素的变化,就象人会老化一样,原本健康充满活力的企业优势可能会 产生问题,陷入困境。如果不加以及时有效的诊治,任其拖延下去,后果不堪设想。因此,企业的管理者一旦发现问题,就应当立刻采取措施,通过调查研究,针对问题的症结,提出相应的治理方法,以确保企业健康持续地发展。
然而,由企业自身做出的诊断往往带有很大的局限性。首先,很多的现象往往被认为是制约企业生存与发展的因素,实际上它们不过是由其它更深层次的原因所导致的结果。其次,对环境的习以为常使企业自身难以发现真正的问题。再次,企业内部利益之间的冲突,不便于企业如实地揭示问题和界定责任。
由管理咨询公司来完成企业诊断是比较理想的选择,并已取得了广大企业的认同。管理咨询公司依据其对企业长期进行咨询与诊断的经验,立足于企业未来生存与发展,针对现实问题挖掘深层原因,阐明相互影响关系,提出初步处理建议,最终完成企业诊断。
  企业诊断是指由我公司组织咨询小组到客户企业,就客户企业提出的相关问题,与客户企业的有关部门和人员进行深度交谈、并结合外部调研、资料研究等,对企业现状进行客观、系统地剖析,然后向客户企业提交诊断报告,并就报告内容与客户企业的高层经营者进行直接交流。
  企业诊断的目的,主要是帮助高层经营管理者及时、系统、准确地了解企业的现状,以及企业问题产生的根本原因,使管理层对企业有一个系统、理性、具体的认识。由于企业诊断活动具相对独立性,我公司提供单独的企业诊断服务。
诊断内容
包括对企业的经营绩效评价、资产和资本结构评价、企业治理结构和企业文化诊断、战略和赢利模式诊断、领导及管理诊断、组织架构及流程诊断、财务管理诊断、人力资源管理诊断、营销管理诊断等方面内容。通过综合诊断,发现企业存在问题及问题的轻重缓急,并确定为客户提供进一步的专项咨询课题。
1、经营战略诊断 企业一般都声称有自己的“战略”,实际上,它真正执行的战略往往与其声称的“战略”不同。对经营战略的诊断主要是考查企业是否有真正的战略、是什么样的战略、该战略是否有问题、是否应对其作进一步的修正。
2、组织结构诊断 组织结构诊断着重考察现行组织结构是否合理、部门划分是否适当、是否适应企业规模的扩张以及应作如何变革等。
3、制度体系诊断 主要是考查企业基础管理中的规章制度是否完善、是否存在与企业目标相冲突的地方以及如何进一步提高制度体系运行效率。
4、管理流程诊断 主要是考查企业的职能管理部门内部及其相互之间的管理运作是否有效率、是否需要改进以及如何改进。
5、业务流程诊断 针对企业的生产、销售等关键业务部门的运作流程加以考察,以判断业务流程是否存在问题、是否需要进行业务流程再造。
 
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