课程描述：      

为清楚判断一个质量管理系统（体系）是否有效，****的量度基准是能否为公司带来金钱上的利益。以成本作为评估的基础，最容易得到认同，所以质量成本是一个必须掌握的课题。

课程目的：

• 掌握质量成本的思想和管理方法
• 了解各项成本的相互关系，认识如何以成本变化判断质量体系的有效性
• 明了质量工作的意义和管理数据化的工作方法
• 学习质量成本分析和改进方法，建立质量成本管理体系。

课程大纲：

I.质量管理体系和质量成本
I.1 企业质量总成本的平衡曲线
I.2 质量成本的计算思路
I.3 质量成本的发展
I.4 质量总成本分析－PAF模式
 失效质量成本
 预防质量成本
 评估质量成本
 内部质量成本
 外部质量成本

II. 质量成本分类实例和质量成本的改善
II.1 质量成本数据的收集
II.2 数据的分析和处理
II.3 数据结果的跟踪
II.4 质量成本和企业的发展阶段
II.5 质量成本改善采用的工具
II.6 项目管理方法
II.7 XRCB改善工具
II.8 质量数据的表述

III. 质量成本分类和活动成本作业法
III.1 ABC－成本作业法
III.2 和传统PAF模式的不同
III.3 数据的分析和处理
III.4 数据的计算
III.5 ABC方法和流程管理方法牟一致性
III.6 ABC方法对流程改善的支持
III.7 用质量成本来计算改善的价值
III.8 改善工具

IV. 质量成本和其他财务成本计算的关系
IV.1 传统的成本财务系统
IV.2 质量成本在财务系统中的地位
IV.3 目前质量成本系统所涉及的问题
IV.4 财务系统和质量成本的相融性
IV.5 财务报表系统和质量成本报表的关系
IV.6 质量成本核算的意义

出席对象：质量管理、品质管理、 财务、采购、研发、售后服务等人员
培训讲师： 苏老师 德国莱茵公司华东区学术部特聘高级讲师，全国六西格玛指导委员会****批认可六西格玛黑带认证培训讲师，XRCB诊断师。多年来一直在世界五百强企业担任质量经理，并有丰富的运营管理经验。

时间、地点及费用：

滚动培训，学员提前报名，满20-30人时，培训一次。

培训地点：合肥市三孝口金融大厦综合会议室
RMB1800 /人   费用包括教材费，证书费，午餐和茶点。

优惠措施:
提前一个月报名可享受9.5折的优惠
3个人同时报名一个课程可享受9折优惠, 5个人同时报名可享受8折优惠

举行机构：
德国莱茵TÜV集团中国学术部TÜV Rheinland Academy
& 合肥宣然传播机构

报名方法：有意参加者请尽快将下列回执传真至：宣然传播

电话：0551-2679235 / 2657235　传真：0551-2657235

联系人：李先生  袁先生    EMAIL:  xrcb@163.com

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